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INFORMATIVA PRIVACY NEW RENTAL
Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)
Titolare del Trattamento dei Dati
New Rental s.a.s – Corso Vittorio Emanuele 184, 93017 San Cataldo (CL)
Indirizzo email del titolare: support@newrental.it
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Effettuando l'accesso al/ai portale/i e utilizzando i servizi messi a disposizione da New Rental, l'utente dichiara di aver letto e compreso la presente Informativa sulla Privacy e le disposizioni in materia di raccolta e trattamento delle informazioni ivi incluse.
Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy descrive in dettaglio le prassi e le politiche applicabili alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni relative agli utenti da parte di New Rental.
La presente Informativa sulla privacy si applica a qualsiasi dispositivo, sito internet, applicazione online o software di proprietà di New Rental che faccia riferimento o contenga un collegamento alla presente informativa (congiuntamente i nostri “Servizi”). La presente Informativa si applica indipendentemente dal fatto che, per usufruire dei nostri Servizi, si utilizzi un computer, un telefono cellulare, un tablet.
Informazioni che raccogliamo
New Rental riceve e archivia le informazioni inserite dagli utenti attraverso il/i portale/i o altro mezzo. Tali informazioni includono dati che consentono di identificare personalmente gli utenti o di contattarli direttamente ("dati personali").
Raccogliamo diversi tipi di informazioni in relazione ai Servizi Forniti, fornendovi in anticipo un’adeguata informativa e ottenendo il vostro consenso espresso e specifico (di seguito il “Consenso Informato”), tra cui:
• informazioni che ci fornite direttamente;
• informazioni che ci fornite mediante contatto telefonico;
• informazioni che ci fornite mediante form di contatto sui nostri siti web;
• informazioni che raccogliamo in merito all'uso che fate dei nostri Servizi;
• informazioni ottenute tramite terze fonti.
Potremmo anche raccogliere informazioni non descritte nella presente informativa, previo Vostro Consenso Informato.
Uso e Condivisione delle Informazioni
Utilizziamo le informazioni che raccogliamo, tra l’altro, per:
• Prestare i Servizi che richiedete;
• Formulare recensioni e valutazioni;
• Comprendere le vostre modalità d’uso dei Servizi così da poter migliorare la vostra esperienza;
• Offrire contenuti e pubblicità personalizzate a fronte del vostro Consenso Informato.
Possiamo condividere le informazioni che vi riguardano con:
• Consociate, cioè con le società del gruppo New Rental;
• Affiliati, cioè con le società che utilizzano gli Applicativi web, Software gestionali e servizi di New Rental;
• Partner aziendali, cioè società affidabili che, a fronte del vostro Consenso Informato, possono fornirvi informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarvi;
• Fornitori di servizi, cioè società che forniscono servizi per conto di New Rental;
• Autorità pubbliche, quando siamo obbligati a farlo o per tutelare New Rental e i suoi utenti.
Come contattare New Rental
New Rental s.a.s, Corso Vittorio Emanuele n.184 – San Cataldo (CL)
Partita Iva 01921380851
Email: support@newrental.it .
L'ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla privacy risale al giorno 24/05/2018. New Rental si riserva il diritto di modificare periodicamente la Informativa sulla privacy, si consiglia pertanto di prenderne regolarmente visione al fine di essere al corrente degli aggiornamenti.
Data di Efficacia: 24/05/2018
INFORMATIVA PRIVACY GENERALE NEW RENTAL
New Rental (Titolare del trattamento per l'UE) e le nostre consociate (di seguito “New Rental”, “noi”, “ci”, “nostro”) sono consapevoli di quanto la privacy sia importante per i clienti New Rental e pertanto si impegnano ad essere il più possibile trasparenti in merito alle modalità di raccolta, uso, divulgazione, trasferimento e conservazione delle vostre informazioni personali. La presente informativa privacy descrive le procedure utilizzate da New Rental in relazione alle informazioni. La presente informativa si applica ai dispositivi, ai siti internet, alle applicazioni online o software di proprietà di New Rental che facciano riferimento o contengano un collegamento alla presente informativa (congiuntamente i nostri “Servizi”). Essi includono anche l'assistenza ai clienti in relazione a tali dispositivi, siti internet, applicazioni online o software. Si prega di notare che la presente Informativa si applica indipendentemente dal fatto che, per usufruire dei nostri Servizi, si utilizzi un computer, un telefono cellulare, un tablet o un altro dispositivo. È importante che leggiate con attenzione la presente informativa privacy perché ogni qualvolta usufruirete dei Servizi, acconsentirete all’applicazione delle procedure descritte nella presente informativa privacy e in eventuali documenti integrativi.
È importante inoltre che voi verificate spesso se siano stati apportati aggiornamenti all’informativa privacy. Qualora aggiornassimo l'informativa privacy, ogni qualvolta riterremo che la modifica abbia rilevanza, ve ne daremo notizia eventualmente pubblicando un avviso sul Servizio interessato. Accedendo o usufruendo dei Servizi dopo la pubblicazione di tale avviso, l'utente accetta la/e nuova/e procedura/e così come aggiornata/e.
La versione più aggiornata dell'informativa privacy sarà sempre disponibile all'indirizzo http://www.newrental.it/privacy.html . Fate riferimento alla “data di efficacia” riportata in alto, per vedere quando è stata modificata per l’ultima volta l’informativa privacy.
QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO CHE VI RIGUARDANO?
Informazioni fornite direttamente da voi
Alcuni Servizi vi consentono di fornire direttamente alcune informazioni a New Rental.
Ad esempio:
• Diversi Servizi permettono agli utenti di creare account o profili e compilare richieste di servizi inerenti ad attività svolte da New Rental, quali: prenotazioni, contratti ed informazioni (Recensioni e Valutazioni) per l’esecuzione dei suddetti servizi. In relazione a tali Servizi, New Rental può chiedere all'utente di fornire, con il suo consenso informato (se richiesto), alcune informazioni che lo riguardano al fine di creare l'account, il profilo, la prenotazione, il contratto, la recensione, per dare inizio all’esecuzione di un servizio di New Rental. Ad esempio, potete fornirci informazioni che vi riguardano, come ad esempio il nome, il cognome, il luogo e data di nascita, gli estremi di un documento, il numero di telefono o l’indirizzo email, quando create un account, un profilo, una prenotazione, un contratto o fornite una recensione.
• Se ordinate un prodotto o pagate un servizio fornito da New Rental, New Rental può chiedere di fornire nome, informazioni di contatto, indirizzo di fatturazione e di spedizione e dati della carta di credito (tra cui numero della carta di credito, nome del titolare e data di scadenza) al fine di elaborare l'ordine.
• Altre informazioni che potrebbero essere richieste includono dati quali l'indirizzo IP, i dati di identificazione del dispositivo utilizzato e la cronologia di navigazione online, a condizione che tali informazioni siano esclusivamente pertinenti all'utente in questione.
• Alcuni dei nostri Servizi permettono all'utente di comunicare con altre persone. Tali comunicazioni saranno trasmesse attraverso i sistemi New Rental.
Informazioni su terzi
Gli utenti hanno la possibilità di fornire dati, recapiti e informazioni relativi ad altre persone attraverso i servizi forniti da New Rental. Se un utente effettua la richiesta di un servizio per conto di terzi attraverso New Rental, dovrà necessariamente specificare i dati personali di tali terzi. In tal caso, è obbligatorio ottenere il consenso da parte dei soggetti per cui si effettua la richiesta dei servizi forniti da New Rental prima di specificare i relativi dati personali.
Informazioni ottenute tramite terze fonti
New Rental potrebbe altresì ottenere periodicamente informazioni sull’utente da parte di soggetti affiliati, partner aziendali o altre fonti di terze parti indipendenti e aggiungerle alle altre informazioni archiviate sugli utenti.
Nei limiti consentiti dalla legge, New Rental può ricevere informazioni che riguardano l’utente tramite fonti pubbliche o disponibili sul mercato; New Rental può combinare tali informazioni con quelle che riceviamo dall’utente o con quelle che lo riguardano. New Rental può inoltre ricevere informazioni sull'utente attraverso servizi di social network di terzi qualora l'utente scelga di connettersi con tali servizi.
Altre informazioni raccolte da New Rental
New Rental raccoglie automaticamente determinate informazioni dal computer o dal dispositivo utilizzato per visitare e utilizzare i servizi forniti da New Rental. Ad esempio, vengono raccolti dati sulla sessione, incluso l'indirizzo IP, il software del browser web e il sito web da cui l'utente è stato reindirizzato. Potrebbero inoltre, con il consenso dell’utente, essere raccolte informazioni sull'attività online dell'utente, ad esempio i contenuti visualizzati, le pagine visitate, le ricerche e/o le prenotazioni effettuate. La raccolta di tali informazioni da parte di New Rental, è finalizzata, tra gli altri scopi, a meglio comprendere gli interessi e le preferenze degli utenti per personalizzare la loro esperienza con New Rental.
New Rental può inoltre raccogliere altre informazioni che riguardano l'utente, secondo le modalità descritte di volta in volta al momento della raccolta o in altro modo con il suo Consenso Informato.
L'utente può scegliere di non fornire alcuni tipi di informazioni (ad esempio le informazioni richieste durante la registrazione dell'account New Rental), ma ciò potrebbe influire sulla possibilità per l’utente di usufruire dei Servizi forniti da New Rental.
COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI CHE VI RIGUARDANO?
New Rental può utilizzare le informazioni raccolte per le seguenti finalità:
• registrare l'utente o il suo dispositivo per un Servizio;
• fornire un Servizio o una funzione richiesta dall'utente;
• comunicare con l'utente in generale, ad esempio inviare informazioni su New Rental e inviti dalla community di New Rental;
• consentire la pubblicazione delle recensioni, valutazioni e di altro contenuto nella community di New Rental;
• agevolare prenotazione e formulare contratti inerenti ai servizi forniti da New Rental;
• rispondere alle domande e ai commenti degli utenti;
• risolvere dispute o problemi;
• prevenire attività potenzialmente illegali o non consentite;
• applicare i termini di utilizzo;
• qualsiasi altro scopo indicato al momento della raccolta dei dati;
• fornire contenuti e servizi personalizzati basati sulle attività precedenti dell'utente svolte nell’ambito dei Servizi New Rental;
• inviarvi pubblicità (ad esempio per annunci personalizzati, contenuti sponsorizzati) e per inviarvi comunicazioni promozionali;
• effettuare valutazioni e analisi del nostro mercato, dei clienti, dei prodotti e servizi (incluse le richieste di opinione agli utenti sui nostri prodotti e servizi e per lo svolgimento di sondaggi presso i clienti);
• conoscere il modo in cui gli utenti utilizzano i nostri Servizi, al fine di migliorarli e sviluppare nuovi prodotti e servizi;
• fornire servizi di assistenza;
• nei limiti di legge, svolgere manifestazioni a premio o promozioni;
Con il vostro Consenso Informato, New Rental può combinare le informazioni ottenute dall’utente o sull'utente, anche attraverso diversi Servizi o dispositivi, per finalità comunque conformi alla presente informativa privacy. Ad esempio, New Rental può utilizzare i dettagli dell'account New Rental dell'utente per tutti i Servizi che richiedono un account New Rental. New Rental può inoltre basare le proprie raccomandazioni per nuove proposte che potrebbero interessarvi in relazione ai servizi, i contenuti o i dispositivi che utilizzate già. In base alle ragioni che sottendono la combinazione dei dati e nel pieno rispetto di quanto previsto dalla legge applicabile, l'utente può controllare tali combinazioni, ad esempio attraverso il menu impostazioni del dispositivo o dell'applicazione, oppure visitando le pagine internet di riferimento.
A CHI COMUNICHIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
Senza il vostro consenso New Rental non divulgherà le vostre informazioni personali a terzi, per loro finalità commerciali o di marketing. Tuttavia, New Rental può comunque comunicare le vostre informazioni ai soggetti indicati di seguito, esclusivamente nella misura in cui ciò sia necessario per prestare i Servizi:
• Consociate. Le informazioni dell'utente possono essere condivise tra le società del gruppo New Rental per le finalità descritte nella presente informativa privacy. Il termine ""Consociate"" si riferisce alle società collegate a New Rental in virtù di proprietà o controllo comune. Le società denominate New Rental Group sono tutte considerate “Consociate”. Le Consociate possono corrispondere anche ad altre società, collegate in virtù di proprietà o di controllo comune, come ad esempio New Rental Franchising.
• Affiliati. Le informazioni dell'utente possono essere condivise tra gli affiliati di New Rental nonché le informazioni degli stessi affiliati ad altri affiliati, per le finalità descritte nella presente informativa privacy. Il termine ""Affiliati"" si riferisce alle società collegate a New Rental in virtù di adesione ed utilizzo dei servizi forniti da New Rental.
• Partner aziendali. New Rental può inoltre condividere le informazioni dell'utente con partner aziendali affidabili, tra cui gli operatori wireless. Questi soggetti possono utilizzare le vostre informazioni per fornirvi i Servizi richiesti nonché per fare previsioni sui vostri interessi e possono, con il vostro Consenso Informato, inviarvi materiali promozionali, pubblicità e altro materiale.
• Fornitori di servizi. New Rental può inoltre comunicare le informazioni dell'utente a società che prestano servizi per conto di New Rental, come ad esempio le società che effettuano i servizi di fatturazione o che inviano le e-mail per conto di New Rental. Tali soggetti non possono utilizzare le vostre informazioni per scopi diversi dalla prestazione dei servizi per conto di New Rental.
Inoltre, possiamo comunicare le vostre informazioni a terzi:
Quando richiesto per legge o quando è indispensabile per tutelare i Nostri Servizi. Possono verificarsi situazioni in cui New Rental comunica le informazioni dell'utente a terzi:
• per rispettare norme di legge o per rispondere a ordini vincolanti, ad esempio un mandato di perquisizione o un’ordinanza giudiziaria;
• a scopo di dare riscontro a ordini dell’Autorità Giudiziaria, sentenze di tribunali o altri procedimenti legali legittimi e applicabili; al fine di accertare o esercitare i propri diritti; al fine di difendersi in caso di controversia; per altri scopi richiesti dalla legge. In tali casi, New Rental si riserva il diritto di sollevare o rinunciare a qualsiasi obiezione legale o diritto.
• a scopo di indagine, prevenzione o azione rispetto ad attività illecite o potenzialmente illecite; al fine di proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza di New Rental, dei suoi clienti o di altri; in conformità ai Termini di Utilizzo dei Servizi, Condizioni d’Uso e agli altri accordi.
• per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di New Rental o di una qualsiasi delle sue consociate, affiliati, dei partner commerciali, in conformità ai Termini di Utilizzo dei Servizi, Condizioni d’Uso e agli altri accordi.
• per verificare o assicurare il rispetto dei criteri che regolano i nostri Servizi;
• nell’ambito di operazioni aziendali, New Rental può comunicare le informazioni dell'utente a terzi nel contesto di una fusione o di una cessione di ramo d'azienda e nell’ambito di una procedura concorsuale o nell’eventualità di bancarotta.
SCELTE DELL'UTENTE
L'utente ha disposizione svariate opzioni in merito alle modalità con cui possiamo utilizzare le informazioni che lo riguardano. Può esprimere le sue scelte sulla ricezione di comunicazioni promozionali da New Rental prestando il suo Consenso Informato. Spesso, inoltre, può esprimere le proprie preferenze modificando le impostazioni riguardanti specifici Servizi o quando riceve un avviso di scadenza ovvero visitando le pagine internet di riferimento.
COSA FACCIAMO PER PROTEGGERE LE VOSTRE INFORMAZIONI?
New Rental ha adottato misure tecniche e fisiche ragionevoli per proteggere le informazioni raccolte in relazione ai Servizi. Benché New Rental adotti precauzioni ragionevoli per proteggere le informazioni, tuttavia, nessun sito internet, trasmissione via Internet, computer o connessione wireless è completamente sicura.
Per garantire la massima protezione e aggiornamento dei livelli di sicurezza, i dati raccolti saranno custoditi e protetti presso la Web Farm di Aruba S.P.A. Partita Iva: 01573850516 su server a noi dedicati.
TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI
Quando abbiamo necessità di trasferire i vostri dati personali in uno Stato Extra-UE, al fine di consentire tale trasferimento, proteggeremo i vostri dati personali adottando qualsivoglia meccanismo lecito in base alla normativa applicabile ai dati personali.
ACCESSO ALLE INFORMAZIONI
L’utente ha il diritto di richiedere dettagli sulle informazioni raccolte e di correggere eventuali errori ad essi afferenti. Qualsiasi ulteriore diritto inderogabile resta impregiudicato. Se permesso dalla legge, potremmo addebitarvi una somma contenuta per l'esercizio di tale diritto. New Rental può rifiutarsi di dar seguito alle richieste che siano irragionevolmente ripetitive, che richiedano uno sforzo tecnico sproporzionato, che possano ledere la privacy altrui, che siano estremamente impraticabili o per le quali l'accesso non sia previsto dalla legge locale. Qualora l'utente desideri avere accesso alle informazioni che lo riguardano, è pregato di contattarci all’indirizzo support@newrental.it .
CONSERVAZIONE DEI DATI
Facciamo quanto ragionevolmente possibile per assicurare che le informazioni che vi riguardano restino a nostra disposizione per il tempo strettamente necessario per le finalità per le quali sono state trattate, o per un periodo più lungo, se previsto ai sensi di un contratto o di una norma applicabile, ferme restando comunque le opportune tutele.
COLLEGAMENTI E PRODOTTI DI TERZI NEI NOSTRI SERVIZI
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New Rental non è responsabile della sicurezza o della riservatezza di alcuna delle informazioni raccolte dai siti internet o tramite altri servizi. L'utente deve prestare attenzione e leggere le informative privacy che si applicano ai siti internet e ai servizi di terzi di cui usufruisce.
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